個人情報保護方針

​​個人情報保護方針
(2021年9月1日改定)

株式会社AMAZE(以下「弊社」といいます。)は、お客さまをはじめとした社会の多くのみなさまからの信頼に応え、企業としての使命を果たしていくために、個人情報(「個人番号」、「特定個人情報(「個人番号」をその内容に含む個人情報)」を含みます。)の適切な保護が重要な責務であるとの認識の下、弊社が保有するお客さま等の個人情報については、次のとおりお取り扱いしております。

1. 基本原則
弊社は、個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを十分認識し、個人情報の取扱いについて定めた法令等を遵守するとともに、プライバシー権等の権利にも配慮した適切な取扱いを図ります。また、取扱いを必要に応じて見直し、改善に努めてまいります。

2. 個人情報の取得
弊社は、個人情報の取得に当たっては、偽りその他不正の手段によらず適正に行います。

3. 個人情報の利用
弊社は、弊社の業務を適切かつ円滑に遂行するため、取得した個人情報を、原則として「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内で利用します。
ただし、取得した個人情報のうち、個人番号および特定個人情報に関しては、原則として利用目的の範囲内で、法令により定められた事務を遂行するために利用します。

4. 個人情報の共同利用について
弊社は、下記の「個人情報利用目的」に応じて、個人情報を共同利用することがあります。

5. 第三者への開示・提供
弊社は、次のいずれかに該当する場合を除き、保有する個人データの第三者への開示・提供は一切いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・弊社の事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示・提供する場合
なお、業務委託先に提供する場合は、事前に当該業務委託先と秘密保持契約を締結し、個人情報が適切に取り扱われることを確認したうえで提供いたします。
・その他、法律に基づき開示が義務付けられるなど正当な理由がある場合

6. 安全管理および最新性の確保
弊社は、個人データを利用・保管するに当たり、紛失、破壊、改ざん、漏えい、情報システムへの不当なアクセス等の危険に対して、適切な安全対策を講じるとともに、弊社の従業者および業務委託先を適切に監督します。
また、利用目的の達成に必要な範囲において、弊社の保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

7. 開示・訂正等、お問合せ等
弊社は、法令の定めに基づき、保有個人データに関するご本人からの開示・訂正等のお申し出、個人情報の取扱いに関する各種お問合せ等にお応えいたします。
[備考]
上記方針における「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律における定義のとおりです。
上記方針における「個人番号」、「特定個人情報」の各用語の定義は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律における定義のとおりです。
弊社が別途ご本人に対し、個人情報の利用目的等を個別にお示しした場合は、その利用目的等の内容が上記方針の記載に優先します。

8. 個人情報保護方針の改定
弊社は、個人情報保護方針を随時更新することがあります。個人情報保護方針の重要な改定は、最新の個人情報保護方針とともに弊社のウェブサイトに掲示します。個人情報保護方針の改定は、弊社がウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。

個人情報の利用目的
(1) 太陽光発電設備申請業務にて取得する情報
① 申請情報の確認、変更内容の確認及び料金請求についてのご連絡
② 申請に要する必要書類の通知等
③ その他お問合せやご相談への対応
(2) 産業用太陽光発電設備ローン申し込み申請業務にて取得する情報
① 申込用紙郵送のため
② 申請に要する必要書類の通知等
③ その他お問合せやご相談への対応
(3) その他当社事業で取得する情報
① 商品・サービスに関する情報の提供
② 申込内容の確認や料金請求等に関する通知等
③ サービスの改善あるいは新サービス開発に関すること
④ 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為の防止
⑤ お問合せやご相談への対応
⑥ その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
(4) お取引先様情報
① 商談あるいは打ち合わせのための諸連絡
② 業務上必要な通知や連絡及び問い合わせ
③ 受注あるいは発注業務のため
④ 請求あるいは支払業務のため
(5) 当社従業員及び従業員家族の方の情報
① 従業者の人事労務管理のため
② 従業者の業務管理のため
③ 従業者の健康情報管理のため
④ セキュリティ管理のため
⑤ 非常時の安否確認や緊急な連絡のため
(6) 採用応募者に関する個人情報
① 当社の採用業務管理のため
② 採用応募者へのご連絡のため
③ 従業者の健康情報管理のため
④ セキュリティ管理のため
(7) お問合せ情報
① お問合せに対するご返答のため
② お知らせ等をお送りするため

個人情報の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知等の手続きについて
◇開示等の求めに応じる手続き:
【受付窓口】
弊社ホームページ内「その他のお問合せ」
【手続き等】
(1) 請求様式のお渡し:
受付窓口に対し、法令に基づいて開示等の請求をなさる旨をお伝えいただければ、専用の請求様式を郵送いたします。
(2) 請求様式のご提出:
請求様式に必要事項を記入の上、郵送にてご返送ください。また、封筒に「保有個人データ関係請求書在中」と朱記願います。なお、請求様式における「請求者」とは、ご請求の対象となる保有個人データにより識別されるご本人をいい、「請求代理人」とは、請求者に代わって請求様式をご提出される方をいいます。
(3) ご本人確認   :
請求様式をご提出される際は、請求者または請求代理人の方がご本人であることを確認するために必要な書類(運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、旅券(パスポート)、印鑑登録証明書、個人番号カード等。以下、「本人確認書類」といいます。)のコピーを同封ください。
(4) 代理請求に関して:
①請求者からの委任を受けた方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、委任状をあわせてご提出いただくほか、請求者の本人確認書類のコピーを同封ください。
②法定代理人の方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、法定代理人の資格を証明する書類(戸籍抄本等)をあわせて請求様式に同封ください。この場合、請求者の本人確認書類のコピーは不要です。なお、法定代理人の資格を証明する書類について、本人確認および資格の証明に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申しあげます。
(5) 本人確認書類のお取扱い:
請求者または請求代理人の本人確認書類のコピーについては、特にお申し出のない限り、確認後、速やかに細断廃棄させていただきますが、本人確認に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申しあげます。
(6) ご回答     :
請求様式をご提出された方(請求者または請求代理人)に対し、回答文書を原則として郵送にてお渡しいたします。請求代理人による請求の場合で、請求者への回答文書送付を希望される場合は、請求様式提出時にその旨をお申し出ください。なお、ご請求には迅速に対応するよう努めますが、受付後、回答文書の発送まで10営業日程度のお時間をいただく場合があります。また、お求めの保有個人データを開示できかねる場合など、ご要望に沿えない場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
(7) 手数料     :
個人情報の保護に関する法律第27条第2項に基づく利用目的の通知、同法第28条第1項に基づく開示のご請求については、ご回答に先立ち、1請求当たり原則として500円(消費税等込)の手数料を申し受けます。(お支払方法は開示等を行う際、個別にお知らせいたします。)
※長期間の社内調査が必要な場合など、特殊な内容の開示については別途所定の手数料を追加で申し受けることがあります。
(8) その他     :
弊社が一旦受領した請求様式のご返還のお申し出については、応じかねる場合がございます。

【お問い合せ窓口】
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは、弊社ホームページ内「その他のお問合せ」または下記までご連絡ください。
株式会社AMAZE
〒516-0007 三重県伊勢市小木町707番地1
TEL:0596-63-5593  FAX:0596-63-5594
E-Mail: info@amaze-inc.com

制定日 2021年 9月 1日
株式会社AMAZE

ソーシャルメディアポリシー


株式会社AMAZEは、ソーシャルメディアの公式アカウントの運営および社員のソーシャルメ
ディアの利用に関して、「株式会社AMAZE ソーシャルメディアポリシー」を定め、遵守します。

ソーシャルメディアへの取り組み姿勢
SNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)がインフラ化し、消費者の生活に欠かせなくなった昨今、SNS を用いた情報発信や交流が拡大しています。当社においても、一部公式アカウントを用いて情報発信を実施しております。
他方、SNS におけるトラブル等も生じており、お客様のプライバシーが流出する事案など、重大な事案も増えております。 そのため、当社は、本ソーシャルメディアポリシーを策定し、当社がSNS を利用して行う情報発信について、以下の考え方に則って行うことを約束します。 また、当社では、従業員に対しても、SNS の利用に関する教育を実施しており、以下の点に注意するよう、指導を行っております。

ソーシャルメディアの定義
「SNS」とは、例えば、Facebook、Twitter、Instagram、LINE、LinkedIn、TikTok、Clubhouse など利用者が「個人のメディア」として情報を発信し、コミュニティやネットワークを形成していくサービスを指します。

ソーシャルメディアへの参加にあたっての心構え

当社では、SNS について、容易に双方的な情報発信が可能であり、不特定多数が閲覧可能で、一旦なされた投稿内容を削除することが困難であるなどといった特徴を有していることを認識しています。そこで、当社では次に掲げる留意事項について記載した、従業員の私的な SNS の利用に関するガイドラインの遵守に係る誓約書を取得する、また、SNS の利用に関する教育研修を行うなど、適切な SNS の利用が図られるように努めています。


留意事項

当社では、SNS の私的利用に際して、以下の事項に留意するよう従業員に求めています。

①SNSでは、容易に双方的な情報発信が可能であり、不特定多数が閲覧可能で、一旦なされた投稿内容を編集・削除することが困難であることを意識すること
②お客様・取引先・当社等の秘密情報・プライバシー・個人情報が含まれる投稿を行わないこと
③他人を誹謗中傷し、あるいは信用を傷つけるような投稿を行わないこと
④法律を遵守し、著作権等の第三者の権利を侵害する投稿を行わないこと
⑤ハラスメント、差別等の社会通念に反する投稿をせず、また、投稿以外の SNS の機能を利用して社会通念に反したり、違法行為に加担する行為を行わないこと
⑥私的な投稿でも、当社の従業員として認識されうることを意識して投稿すること
⑦当社が、重大なプレスリリースや企業としての重大な発表などの発信をするにあたり、役員を除き、自己の判断で当該事項において、それに関するようなことについて回答したり発信をしないこと
⑧発信する情報は正確に記述し、誤解を招かないような表現を心がけること
⑨以下に挙げるような情報を発信しないこと
・侮蔑的な発言、差別的または差別を助長する情報
・違法な情報、または違法行為を煽る情報
・流布させることを目的とする誤った情報
・閲覧者に損害を与えるサイト及びわいせつなサイトに関する情報
・他者の権利を侵害する情報
・その他公序良俗に反する発言


お客様・お取引先さまへのお願い
お客様がソーシャルメディアを利用されたこと、もしくは何らかの原因により利用できなかったことによって生じるいかなる損害についても、当社は何ら責任を負うものではありません。
ソーシャルメディアにおける社員など関係者による発言は、必ずしも当社の公式見解を表明しているものではありませんので、あらかじめご了承ください。公式見解・発表は、当社の Web サイトおよびニュースリリースなどをご覧ください。